Платформа обратной связи (ПОС) в Карелии — это система на базе портала «Госуслуги», позволяющая гражданам отправлять обращения, жалобы и предложения властям и другим...

Платформа обратной связи (ПОС) в Карелии — это система на базе портала «Госуслуги», позволяющая гражданам отправлять обращения, жалобы и предложения властям и другим организациям Республики Карелия.

Обратиться можно через раздел «Решаем вместе» на портале Госуслуг, авторизовавшись и описав свою проблему.

Порядок использования платформы обратной связи:
• Авторизуйтесь на портале Госуслуг (www.gosuslugi.ru).
• Найдите раздел «Полезные сервисы» и перейдите на страницу «Решаем вместе».
• Нажмите «Начать» и выберите регион — Республика Карелия.
• Опишите ситуацию, приложив фото, видео или документы при необходимости.
• Выберите категорию, подкатегорию и адресата для решения вашего вопроса.
• Отправьте обращение. Вы сможете отслеживать его статус.

Центр социальной работы Республики Карелия в ноябре 2025 года ответил на 45 сообщений жителей республики.
Социальному обслуживанию и защите были посвящены 23 сообщения, наиболее массовыми их которых стали:
- предоставление компенсаций по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (8);
- выплаты, компенсации и льготы (6);
- получение удостоверения многодетной семьи (5).
Вопросы о мерах поддержки военнослужащих и их семей задали 11 граждан, а электронное удостоверение многодетной семьи стало темой еще 10 обращений.
Все обращения рассмотрены, ответы направлены гражданам.

Обращайтесь через ПОС в органы власти, ведомства и организации — это быстрый, удобный и надежный способ получить помощь и решить свои вопросы
Больше информации о работе ПОС - на сайте ЕПГУ: pos.gosuslugi.ru/landing/.

#ПОС_ГосуслугиРФ