Отопление: ответы на главные вопросы

Отопление: ответы на главные вопросы

В администрацию поступает много вопросов: отопительный сезон начался 16 сентября, а в квартирах всё ещё нет тепла — когда появится?

Отвечает :

К утру 22 сентября все дома в городе подключены к теплоснабжению. Возникшие на сетях аварийные ситуации устранены.

Если в отдельных квартирах по-прежнему нет тепла — значит, что в системе остался воздух и требуется её отбалансировать. Это нормальный процесс запуска, и он решается по заявкам.

Куда обращаться:

- АДС: 8 (921) 017-33-13 — круглосуточно
- Робот-телефон: 8 (814-51) 0-50-00 — все заявки фиксируются и сразу видны диспетчеру на экране

Заявок в АДС очень много, и все они отрабатываются — в том числе те, что поступили через группу ВК . По каждому дому составлены списки, бригады работают.

Важная просьба: не звоните в диспетчерскую с повторными заявками по одному и тому же вопросу — это перегружает телефонные линии и замедляет работу. На устранение завоздушенности системы по отдельным стоякам предусматривается срок до двух недель. Батареи потеплеют — просто дайте время специалистам.

Спасибо за понимание!

#Кондопожскийрайон