О РАБОТЕ С ПИСЬМЕННЫМИ ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В РАЙАДМИНИСТРАЦИЮ

Наибольшее количество обращений, как и в предыдущих годах, по земельным вопросам – 938. Это вопросы, связанные с предоставлением земельных участков для индивидуального жилищного строительства, для ведения личного подсобного хозяйства, для дачного строительства, заявки на участие в аукционах по продаже участков или права аренды на них, для выделения земли многодетным семьям и другие земельные вопросы. По вопросам муниципальной собственности, в тот же отдел обратился 31 гражданин.

В отдел социальной политики письменно обратилось более 700 граждан. Самыми востребованными по количеству являются: разрешения на выдачу пенсий опекунам совершеннолетних граждан, признанных по суду недееспособными; разрешение на совершение сделок с имуществом несовершеннолетних (квартиры, алиментные обязательства и др.); разрешения по порядку общения с детьми, их воспитания; оформление дополнительной меры социальной поддержки (вознаграждение) опекунам, чьи подопечные, достигли возраста 13 лет; разъяснения по отчетности опекунов.

92 обращения поступило в отдел образования: предоставление справок, заявления на выплату малообеспеченным гражданам, не получившим направления Администрации Кондопожского муниципального района в детские сады г.Кондопоги, обращения граждан по вопросам организации образовательного процесса в дошкольных образовательных учреждениях и школах Кондопожского муниципального района. По вопросу постановки на учёт для предоставления места в детском саду, за 2014 год в электронной очереди - 260 обращений.

Отдел по развитию ЖКХ рассмотрел 82 обращения по следующим тематикам: ремонт квартир, дорог, транспортного сообщения, перебоев электро- и водоснабжения, а также участие в программах и подпрограммах федерального и регионального уровней.

По подпрограмме “Обеспечение жильем молодых семей” ФЦП “Жилище” на 2011-2015 год в 2014 году выделено 11 719,011 тыс. руб., в том числе 3 715,467 тыс. руб. из федерального бюджета, 7 895,369 тыс.руб. – из бюджета Республики Карелия, 108,175 тыс. рублей – из местного бюджета. 16.10.2014 года выданы Свидетельства о выплате социальной выплаты на приобретение или строительство жилья 9 молодым семьям, из них – по состоянию на 01.01.2015 года пять Свидетельств успешно реализовано. Было принято 61 заявление от граждан, желающих стать участниками подпрограммы “Обеспечение жильем молодых семей” на 2015 год. В сводном списке по состоянию на 31.12.2014 года 307 молодых семей.

По подпрограмме “Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством” в 2014 году сертификатов не выделялось.

На 2014 год в сводные списки были включены:- граждане, желающие выехать из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей – 7 семей.

В рамках реализации федеральной целевой программы “Устойчивое развитие сельских территорий на 2014-2017 годы и на период до 2020 года” в 2014 году было принято 2 заявления с материалами, по которым были проведены соответствующие проверки, граждане включены в список участников программы.

В список участников мероприятий получателей социальных выплат в рамках реализации федеральной целевой программы “Устойчивое развитие сельских территорий на 2014-2017 годы и на период до 2020 года” по Кондопожскому муниципальному району было включено 10 семей, из них 8 семей - как молодые специалисты и молодые семьи, 2 семьи - как граждане, нуждающиеся в улучшении жилищных условий, проживающие в сельской местности.

Вопросы жизнеобеспечения населения находятся на постоянном контроле в Администрации. По затронутым вопросам осуществляется выезд специалистов на место, проводятся совещания с представителями всех заинтересованных сторон, принимаются конкретные меры по устранению замечаний.

В целях оперативного реагирования на возникающие ситуации функционирует единая дежурная диспетчерская служба, принимающая сообщения круглосуточно, а также в праздничные дни текущего года было организовано дежурство сотрудников Администрации.

Большое количество устных обращений с августа 2014 года было от граждан Украины, признанными беженцами или получившими временное убежище на территории Кондопожского муниципального района по поводу перевода документов и других вопросов для нормального проживания на территории района. Глава Администрации неоднократно встречался с этой категорий граждан на территории их проживания и в Молодежно-культурном центре. Во всех случаях гражданам были даны ответы и разъяснения. Проводится постоянный мониторинг этого вопроса.

С определенным постоянством, в небольшом количестве поступают жалобы в Администрацию на работу в организации торговли. По всем обращениям были даны письменные ответы и разъяснения в установленный законодательством срок.

Двум гражданам инвалидам, по письменному обращению, была оказана материальная помощь по 10 тысяч рублей.

К Главе Администрации Кондопожского муниципального района на прием в 2014 году по записи пришло 17 человек, в основном с вопросами о земле.

В Администрации ведется контроль за своевременным и качественным рассмотрением обращений граждан, ежеквартально подводятся итоги, которые учитываются при премировании работников.

по материалам сайта amsu.kondopoga.ru